Veelgestelde vragen

Zeker! Na betaling wordt deze gelijk naar je gemaild!

Wij versturen briefpost en pakketen met PostNL. Zodra de bestelling bij ons is afgehandeld en aangeleverd is bij de vervoerder krijg je van ons een mail met de betreffende verzender en de daarbij behorende track & trace link. We houden je op de hoogte tot je het ontvangen hebt.

Tuurlijk, geen enkel probleem. Neemt contact op met info@devulpenwereld.nl en geef aan dat je wilt retourneren en wij betalen je je aankoop bedrag terug. Let op: uiteraard moeten de producten ongebruikt, in de originele verpakking en netjes geretourneerd worden. Zie de pagina retourneren voor alle informatie m.b.t. retourneren.

Je ziet bij de producten gelijk of deze op voorraad zijn of wat de levertijd is. Op voorraad en voor 20:00 besteld? Zelfde dag verstuurt. Ligt het niet op voorraad dan nemen we contact op. Zodra het binnen is versturen we het dezelfde dag.